Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)
Что такое Costa Care Service?
Costa Care Service — это онлайн-платформа, которая связывает клиентов с профессионалами, предлагающими услуги по всей Испании, такие как уборка, уход, аренда автомобилей и экскурсии.
Как я могу добавить объявление?
Чтобы добавить объявление, вы должны быть зарегистрированным пользователем. После входа в систему нажмите 'Добавить Объявление' в меню навигации и заполните форму.
Бесплатно ли использование платформы?
Да, просмотр объявлений и связь с поставщиками услуг абсолютно бесплатны для клиентов.
Будет ли платная подписка?
Мы планируем ввести платную премиум-подписку в будущем, которая предложит дополнительные преимущества, такие как выделение объявлений или эксклюзивные функции. Базовая версия останется бесплатной.
Как связаться с поставщиком услуг?
На странице объявления вы найдете кнопки для отображения номера телефона, адреса электронной почты или отправки сообщения через платформу (если вы вошли в систему).
Могу ли я оценивать услуги?
Да, после использования услуги вы можете добавить отзыв и оценку на странице соответствующего объявления. Это помогает другим пользователям сделать выбор.
Как работает система отзывов?
Отзывы проверяются. Мы стремимся обеспечить их подлинность. Публикуются как положительные, так и отрицательные отзывы (если они соответствуют правилам).
Как изменить язык или тему сайта?
Опции смены языка (флаги) и темы (иконка солнца/луны) доступны в меню навигации в верхней части страницы.
Могу ли я удалить свой аккаунт?
Да, вы можете удалить свой аккаунт в настройках профиля ('Мой Профиль'). Обратите внимание, что удаление аккаунта необратимо.
Какие категории услуг доступны?
Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая: Уборку, Уход, Аренду Авто, Механика, Красоту и Релакс, Трансферы и Такси, Управление Недвижимостью, Мастера на час, Экскурсии и Гиды.
Могу ли я зарегистрироваться как компания?
Да, при регистрации вы можете выбрать тип аккаунта 'Компания' и указать данные вашей компании, такие как ИНН.
Что делать, если я забыл пароль?
Нажмите ссылку 'Забыли пароль?' в окне входа. Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, на который мы отправим инструкции по сбросу пароля.
Как сообщить о технической проблеме или злоупотреблении?
Используйте контактную форму в разделе 'Контакт' в футере сайта или напишите нам напрямую на указанный там адрес электронной почты.
Безопасны ли мои личные данные?
Да, мы заботимся о безопасности ваших данных в соответствии с действующим законодательством и нашей Политикой конфиденциальности. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры.
Как работает выделение объявлений?
Выделенные (премиум) объявления отображаются выше в результатах поиска и на главной странице, что увеличивает их видимость. Опция выделения доступна в панели пользователя.